Frakt & Leveransvillkor – ReDäck
Allmänt
- Alla priser är inklusive moms.
- Beställning kräver giltig e-postadress för orderbekräftelse och vidare kommunikation.
- Betalning sker enkelt och säkert via Klarna – välj mellan kort, faktura (14 dagar) eller delbetalning.
Leveranstid
- Normal leveranstid: 2–5 arbetsdagar.
- Beställningar lagda före kl. 12.00 behandlas oftast samma dag.
- Leveranser sker med DHL.
- Vi ansvarar inte för eventuell försening utöver aviserad tid.
Leveransadress & Ansvar
- Vi levererar endast inom Sverige.
- Vid kortbetalning kan du ange annan leveransadress (ex. bilverkstad).
- Vid fakturabetalning måste leveransadressen vara samma som din folkbokföringsadress.
- ReDäck ansvarar för varan tills den har lämnats på angiven adress. Om du valt annan leveransadress än din egen, övergår ansvaret till dig vid leverans.
Fraktalternativ
Vi använder olika fraktsätt beroende på vikt och storlek:
Sändning till företag (Pall/stycke)
Leverans till bokad adress. Företag aviseras ej utan körs ut direkt.
Sändning till privatperson (Hemleverans)
Körs hem efter tidsbokning med dig. Om du inte är hemma får du hämta själv eller betala ny utkörning.
OBS: Leverans till företag körs ut direkt utan avisering. Är ingen på plats lämnas en avi.
SMS-avisering
- Du får ingen pappersavi om du uppgett ditt mobilnummer.
Outlösta paket
Om du inte hämtar ut/vägrar ta emot leveransen, debiterar vi en avgift för att täcka retur- och hanteringskostnader:
Avgift: 250 kr/ Däck
Ångerrätt & Reklamation
- Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.
- Kunden står för returfrakten.
- Är däcket skadat eller fel vid leverans ersätter vi det med ett likvärdigt.
- Kontakta kundservice vid retur, reklamation eller frågor – ange alltid ärendenummer och order.
- Vill du bli uppringd? Lämna ditt telefonnummer i mailet.
Företagsinformation
ReDäck drivs av:
Hjulpartner i Borås AB
📍 Gravryd Furudal 2, 516 93 Rångedala
📧 info@redack.se
📇 Org.nr: 559518-2667